コミュニケ－ション

あたりまえだけどなかなかできない 質問のルール (アスカビジネス)
著者：木戸 一敏
販売元：明日香出版社
発売日：2009-07-08
おすすめ度：クチコミを見る




　この仕事では、患者さんとのｺﾐｭﾆｹ-ｼｮﾝ量が大きく結果に影響する。



　例えば、始めて起こし下さった患者さんに、



　｢では、寝てください｣と、いきなり挨拶もせず身体に触れると『緊張感の塊』と化してしまう。



　緊張しておられる患者さんの結果は思わしくないのは、長年この仕事をされている先生方ならばご理解いただけると思う。



　また、会話の中に施術のヒントが含まれている事もご存知のはず。



　緊張を和らげたり、会話よりヒントを引き出す大きな武器に『コミュニケ－ション法』がある。



　自分のような内気で無口なタイプには、こんな本が役に立った。



　決して、生まれつき『おしゃべり』だったわけではありませんので…(^^;)